TINEMU.COM - Pada momentum angkutan Natal dan tahun baru (Nataru) 2024, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan wajah baru dan transformasi pelayanan di Stasiun Purwokerto.
VP Public Relations KAI, Joni Martinus menyatakan bahwa wajah baru dan transformasi pelayanan ini menjadi babak baru dalam peningkatan pelayanan di Stasiun Purwokerto.
Ini adalah wujud komitmen KAI untuk memberikan pelayanan yang unggul, memberikan nilai tambah, dan manfaat bagi masyarakat, terutama dalam melayani pelanggan selama libur Nataru.
Baca Juga: Kanopi Drop Zone di Sisi Selatan Stasiun Yogyakarta Roboh, KAI Mohon Maaf
Wajah Baru Stasiun Purwokerto dilengkapi berbagai fasilitas, diantaranya:
1. Skybridge
Perjalanan naik kereta dari Stasiun Purwokerto menjadi lebih mudah dan nyaman dengan hadirnya jembatan penghubung (skybridge). Skybridge ini menghubungkan bangunan loket dengan customer service counter ke ruang tunggu zona dua Stasiun Purwokerto.
Dibangun sejak 9 Desember 2022, skybridge memiliki panjang 36 meter, lebar 6 meter, dan dapat menampung kurang lebih 100 orang. Akses ke skybridge juga sangat nyaman melalui pintu masuk Stasiun Purwokerto Jalan Kober.
Baca Juga: Ternyata Nama Asli Bob Dylan Tidak Ada Dylan-nya!
Dilengkapi dengan lift untuk akses penumpang disabilitas dan eskalator yang menghubungkan lantai 2 dan lantai 1 ruang tunggu zona 2, skybridge memberikan kenyamanan ekstra.
2. Customer Service Counter dan Pelayanan Loket
Untuk memudahkan pengguna mendapat informasi offline dan pembelian tiket go show (tiga jam sebelum keberangkatan kereta api), customer service counter dan loket hadir dengan konsep modern dan minimalis.
Dengan luas ruangan kurang lebih 60m2, gedung ini dilengkapi dengan fasilitas seperti AC, sofa, charger corner, dan TV media informasi kereta api.
Baca Juga: Jumlah Kunjungan Wisman ke Indonesia Meningkat 110,86 Persen Dibanding Tahun Lalu