Waspada Akun Twitter Palsu, Perhatikan Tanda-Tanda Akun Resmi KAI

TINEMU.COM - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap akun media sosial palsu yang mengatasnamakan Contact Center KAI di platform Twitter.

Akun-akun palsu tersebut memiliki foto profil dengan logo KAI121 dan memiliki nama akun Kereta Api Indonesia namun dengan username yang berbeda, bukan @KAI121 yang merupakan username resmi Contact Center KAI.

VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan KAI menyayangkan aksi tidak bertanggung jawab oknum yang membuat akun seolah akun Twitter resmi Contact Center KAI.

Baca Juga: Tiket Vaksinasi Didistribusikan Bertahap, Masyarakat Diminta Segera Booster Kedua Covid-19

"Masyarakat diimbau agar lebih teliti dan berhati-hati, saat berinteraksi dengan akun-akun penipuan yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI,” ujar Joni Martinus pada Kamis, 26 Januari 2023.

Akun resmi Twitter KAI121 telah terverifikasi atau memiliki ciri centang biru dan memiliki username @KAI121 dengan nama akun Kereta Api Indonesia. Akun resmi Twitter KAI121 memiliki lebih dari satu juta followers, dan telah beroperasi sejak Maret 2012.

Akun media sosial palsu yang mengatasnamakan KAI tersebut tidak memiliki centang biru verifikasi dan jumlah followersnya masih sedikit. Akun tersebut juga kerap meminta korban menghubungi nomer WhatsApp yang tidak resmi atau pribadi dan meminta data-data pribadi pelanggan.

Baca Juga: So Sweet! Pengusaha Truk Ini Sabet Gelar Doktor dari ITS bersama Istri

Akun Twitter resmi KAI121 tidak pernah mengarahkan untuk berinteraksi melalui nomor WhatsApp pribadi. Nomor WhatsApp resmi KAI121 yaitu 0811-1211-1121 dengan ciri sudah mendapat centang hijau terverifikasi.

Joni menambahkan, jika masyarakat menemukan akun palsu dengan ciri-ciri di atas masyarakat dapat segera melaporkanya langsung ke Twitter melalui fitur Report atau menyampaikannya ke akun resmi KAI untuk dapat segera ditindaklanjuti.

KAI terus mengimbau kepada masyarakat untuk terus waspada terhadap segala jenis penipuan yang mengatasnamakan KAI melalui media sosial ataupun dengan modus lainnya.

Baca Juga: Presiden Jokowi Ajak Jan Ethes dan La Lembah Kunjungi Solo Safari

“Hal tersebut untuk menghindari dampak kerugian yang ditimbulkan oleh oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Akun media sosial resmi KAI hanyalah Kereta Api Kita dan KAI121 yang telah memiliki centang biru,” tutup Joni.***