WOW Brand 2026 Angkat Isu Humanisasi Brand di Era AI

Sesi panel pertama mengangkat topik “Being More Human in the Age of AI” yang membahas pentingnya aspek kemanusiaan sebagai diferensiasi utama brand di tengah arus otomatisasi. Diskusi ini menekankan bahwa branding yang kreatif, otentik, dan berkelanjutan tetap menjadi kunci agar sebuah merek tetap relevan secara emosional di mata konsumen.

Baca Juga: Q YS Experience Center Resmi Hadir di Melodia Musik Pondok Indah

Sesi panel kedua bertajuk “Being More Advanced in the Age of AI” yang mengeksplorasi strategi data-driven branding, penguatan brand experience, serta teknik bercerita (storytelling) berbasis teknologi untuk memenangkan pasar.

Sebagai penutup, Hermawan Kartajaya, Founder and Chair of MCorp menegaskan bahwa di tengah pesatnya adopsi AI, peran manusia justru semakin krusial dalam menjaga arah dan diferensiasi brand.

“Sekarang semua orang bilang kalau tidak menggunakan AI akan kalah dari kompetitor, tetapi jangan sampai semuanya diserahkan pada AI. Keputusan tetap harus diambil oleh manusia,” tegas Hermawan.

Baca Juga: Warisan Sejarah di Ujung Risiko, Bencana Mengintai Cagar Budaya

Hermawan menambahkan bahwa pelajaran utama dalam marketing saat ini kembali pada prinsip dasar PDB (Positioning, Differentiation, Branding).

“Dalam marketing, kita tidak harus menjadi yang terbaik, tetapi harus menjadi berbeda. AI bisa membantu mempercepat, tetapi positioning dan diferensiasi tetap harus datang dari cara berpikir manusia. Di sinilah peran augmented human menjadi kunci,” pungkasnya.***