TINEMU.COM - Petugas KCIC menemukan barang penumpang yang tertinggal saat melakukan perjalanan dengan Kereta Cepat Whoosh.
Barang yang ditemukan di Kereta Cepat Whoosh berupa kantong hitam berisi amplop coklat berisi uang senilai Rp 50 juta milik penumpang.
GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa menjelaskan, barang tersebut tertinggal dalam perjalanan Kereta Cepat Whoosh nomor G1211 relasi Halim-Tegalluar pada Sabtu 27 April 2024.
Baca Juga: Mantan Personil One Direction, Niall Horan Bakal Konser di Jakarta
Chief Conductor yang bertugas langsung menginformasikan pada tim yang bertugas di stasiun Tegalluar untuk mengamankan barang tersebut.
Di saat yang sama tim Stasiun Bandung menerima adanya laporan penumpang Feeder yang mengaku ketinggalan barang yang dimaksud.
Melalui hasil kordinasi dan komunikasi antar Petugas Passenger Service, disepakati barang tersebut dikirim kembali ke Stasiun Halim untuk selanjutnya diambil pemilik barang.
Baca Juga: Gerakan Hewan Jadi Sumber Inspirasi Solo Menari 2024
Pada Sabtu, 27 April 2024, akhirnya barang dapat dikembalikan kepada pemiliknya di Stasiun Halim. Penumpang tersebut mengucapkan terima kasih atas kesigapan dan penanganan yang dilakukan terkait kejadian yang dia alami.
Ia juga mengapresiasi layanan lost and found KCIC yang sigap dan responsif terhadap laporan penumpang.
Eva menyebutkan seluruh petugas KCIC berkomitmen untuk menjaga dan mengamankan barang milik penumpang yang tertinggal.
Baca Juga: Dante's Inferno: Menyelusuri Perjalanan Keabadian dalam Realitas dan Kehancuran Manusia
“Setiap barang milik penumpang yang tertinggal di area operasional Whoosh akan diamankan dan dikembalikan sesuai SOP. Setelah berkomunikasi denga penumpang, barang tersebut akan diambil di stasiun Halim,” ujarnya.
Dikatakan Eva, sebagai upaya memberikan layanan optimal pada penumpang, KCIC memiliki layanan lost and found yang sudah terkoneksi antar stasiun.
Artikel Terkait
Sepanjang 2022, KAI Amankan 4.984 Barang Tertinggal Milik Penumpang, Nilainya Lebih dari Rp 4 Miliar
Waspada Penipuan, KCIC Imbau Masyarakat Beli Tiket Kereta Cepat Whoosh Lewat Saluran Resmi
Ada Sistem Lost and Found, KCIC Amankan 582 Barang Tertinggal Senilai Rp500 Juta di Kereta Cepat Whoosh
KCIC Hadirkan 2 Intermoda Baru di Stasiun Kereta Cepat Whoosh Padalarang
KAI Kembalikan Tas Louis Vuitton Milik Penumpang yang Tertinggal, Isinya Emas Batangan 100 Gram