"Tren pembelian tiket Whoosh menunjukkan bahwa sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan. Oleh karena itu, kami mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pembelian tiket secara online agar lebih lancar dan nyaman," kata Eva.
Pembelian tiket Whoosh secara online dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum keberangkatan melalui kanal digital, sementara pembelian secara offline di loket dan vending machine stasiun tersedia hingga 15 menit sebelum keberangkatan.
Baca Juga: Keikhlasan dalam Ibadah: Menjauhi Keinginan untuk Terlihat Istimewa
Penumpang juga bisa memanfaatkan layanan refund dan reschedule secara online melalui aplikasi Whoosh dan website ticket.kcic.co.id, sehingga perjalanan menjadi lebih fleksibel.
Lebih Fleksibel dan Nyaman
Beberapa penumpang menyambut baik kebijakan KCIC ini, terutama perpanjangan masa penjualan tiket yang memberikan keleluasaan dalam perencanaan perjalanan.
Fadli (34), seorang pekerja yang sering bepergian antara Jakarta dan Bandung, mengatakan bahwa kebijakan ini sangat membantunya mengatur perjalanan lebih baik.
Baca Juga: Meraih Kemuliaan dengan Menyadari Kekurangan Diri
"Dulu saya harus buru-buru beli tiket H-14 sebelum keberangkatan, sekarang lebih fleksibel karena bisa pesan sejak H-25. Ini bikin saya lebih tenang dalam merencanakan mudik," ujarnya.
Sementara itu, Nadia (29), seorang ibu dua anak, mengapresiasi penambahan fasilitas pendukung di stasiun.
"Dengan adanya ruang ibu menyusui dan area bermain anak, saya merasa lebih nyaman saat menunggu keberangkatan. Pelayanan di Whoosh juga semakin baik, jadi perjalanan lebih menyenangkan," katanya.*** (Yohannes Fajar Nugroho)
Artikel Terkait
Hiburan Menarik dan Dekorasi Khas Imlek Warnai Stasiun Kereta Cepat Whoosh
Mulai 12 Februari 2025, Tersedia Shuttle dari Stasiun Whoosh Halim ke Destinasi Wisata di PIK 2
Lebih Hemat dan Fleksibel, KCIC Luncurkan Skema Baru Kartu Berlangganan Whoosh
Whoosh Hadirkan Store Merchandise Resmi di Stasiun Halim
Pola Perjalanan Penumpang Whoosh Berubah Selama Ramadan