Waspada! Jangan Bagikan Kode Booking Tiket Kereta Api Ke Medsos

TINEMU.COM - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengingatkan agar calon pengguna kereta api tidak sembarangan membagikan kode booking tiket kereta api di media sosial atau kepada orang lain.

Pasalnya, kode booking tiket kereta api jika dibagikan di media sosial secara sembarangan bisa digunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.

KAI pun menjelaskan seputar informasi viral di media sosial tentang seseorang yang dinarasikan “membatalkan tiket” orang lain tanpa sepengetahuan pemilik tiket tersebut, melalui Loket Box di Stasiun Cimahi pada Senin, 13 November 2023.

Baca Juga: Nomor Urut Pasangan Capres-Cawapres: Anies-Muhaimin 1, Prabowo-Gibran 2, Ganjar-Mahfud 3

Berdasarkan beberapa informasi yang didapat, disinyalir pemilik tiket tersebut telah membagikan kode booking tiket kereta api miliknya di salah satu grup percakapan, sehingga disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.

VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan, tiket tersebut bukan dibatalkan, tetapi di-reschedule (diubah jadwal perjalanannya). Tiket tersebut awalnya, tercatat KA Harina relasi Bandung – Surabaya Pasar Turi dengan keberangkatan pada 13 November 2023.

Kemudian dilakukan reschedule oleh orang yang tidak bertanggung jawab menjadi KA Ciremai relasi Cimahi – Semarang Tawang Bank Jateng dengan keberangkatan pada 14 November 2023. Sehingga pemilik tiket tersebut ditolak di gate boarding, karena tanggal dan KA di tiketnya tidak sesuai.

Baca Juga: Tips Membeli Tiket Kereta Api untuk Libur Natal dan Tahun Baru 2024

KAI pun mengimbau kode booking tiket kereta api yang didapat setelah proses pembayaran, agar tidak dibagikan kepada orang lain secara sembarangan.

“Sebab kode booking merupakan suatu privasi yang sangat vital untuk digunakan saat proses boarding, apabila akan melakukan pembatalan, ataupun perubahan jadwal,” tegas Joni.

Jika kode booking tiket kereta api diketahui oleh orang lain, maka dapat berpotensi disalahgunakan seperti pada unggahan yang viral di media sosial tersebut.

Baca Juga: Mahasiswa UGM Kembangkan Gel Kurkuminoid dan Collagen Marine Peptides untuk Terapi Luka Kronis Hiperglikemia

KAI menyayangkan atas tindakan ini, sehingga merugikan pemilik kode booking tiket kereta api yang seharusnya berangkat menggunakan KA Harina dari Bandung menuju Semarang Tawang Bank Jateng.

KAI menegaskan bahwa ketentuan dalam melakukan pembatalan ataupun perubahan jadwal sudah memperhatikan dengan tingkat keamanan dan kemudahan pelanggan.